保固政策
1.永录科技产品保固细则
永录科技提供消费者完整的产品保固服务。详细的保固条款及相关事项，请详阅下列文件，以获得最完整的保障与服务。
永录科技保固条款：
a.产品保固期间之计算，是自原始购买日开始起算。并请于要求保固时提出购买日期证明文件。
b.永录科技保证所有产品皆经过完整测试，以避免原物料及加工过程中之一切缺失，并符合所公布的规格。
c.若您所购买的永录科技产品在保固期间内，于正常环境使用之下，因不良的加工或原物料而导致故障，永录科技将负起维修或更换同级产品之责任。
d.产品上若贴有FBT保固贴纸，请勿撕毁，否则保固将失效。
e.当您所购买之产品超出保固期，或有不适用保固条款之情形（请参阅「限制条款」），各项维修与更换之服务将酌收工本费。
a.产品保固期间之计算，是自原始购买日开始起算。并请于要求保固时提出购买日期证明文件。
b.永录科技保证所有产品皆经过完整测试，以避免原物料及加工过程中之一切缺失，并符合所公布的规格。
c.若您所购买的永录科技产品在保固期间内，于正常环境使用之下，因不良的加工或原物料而导致故障，永录科技将负起维修或更换同级产品之责任。
d.产品上若贴有FBT保固贴纸，请勿撕毁，否则保固将失效。
e.当您所购买之产品超出保固期，或有不适用保固条款之情形（请参阅「限制条款」），各项维修与更换之服务将酌收工本费。
以上保固条款将受以下条件及限制之约束。
2.限制条款
本保固条款之适用范围，不包括产品因非自然外在因素所造成的损坏，且永录就储存性产品内的数据述不负责，如有下列状况发生，则产品皆不适用于永录产品保固条款：
(1) 因天灾、人为不当操作等非产品本身之因素故障时。
(2) 产品经过非本公司授权之技术人员维修或拆装时。
(3) 保固标签或防拆标签被更改或破损时。
(4) 产品序号不符或序号破损、不清楚时。
(5) 透过非永录授权之经销管道所购买之产品。
(1) 因天灾、人为不当操作等非产品本身之因素故障时。
(2) 产品经过非本公司授权之技术人员维修或拆装时。
(3) 保固标签或防拆标签被更改或破损时。
(4) 产品序号不符或序号破损、不清楚时。
(5) 透过非永录授权之经销管道所购买之产品。
3.保固条款适用的对象
永录科技保固服务条款，仅适用于透过合法销售通路购得本公司产品的消费者。
4.原厂商品辨识
所有永录科技出品之全系列产品，在包装或产品本体上均标识有永录科技合法申请注册通过之系列产品商标，可供消费者作为采购时之辨识依据，并依法享有法律所保障之权益，避免受非法使用与伪造。
(1) 永录科技原厂识别商标
(1) 永录科技原厂识别商标
5.保固期限
永录科技全系列〝FBT〞品牌之产品，自购买日起皆享有一年保固服务。
6.送修服务
永录科技消费者于购买永录产品之后，若遇相关问题待送修，永录科技建议您退还给原购买之经销商。消费者可以在永录科技网站上，透过常见问题的查询，初步判断与排除异常状况。