保固政策
1.永錄科技產品保固細則
永錄科技提供消費者完整的產品保固服務。詳細的保固條款及相關事項，請詳閱下列檔，以獲得最完整的保障與服務。
永錄科技提供消費者完整的產品保固服務。詳細的保固條款及相關事項，請詳閱下列檔，以獲得最完整的保障與服務。
永錄科技保固條款：
a.產品保固期間之計算，是自原始購買日開始起算。並請於要求保固時提出購買日期證明。
b.永錄科技保證所有產品皆經過完整測試，以避免原物料及加工過程中之一切缺失，並符合所公佈的規格。
c.若您所購買的永錄科技產品在保固期間內，于正常環境使用之下，因不良的加工或原物料而導致故障，永錄科技將負起維修或更換同級產品之責任。
d.產品上若貼有FBT保固貼紙，請勿撕毀，否則保固將失效。
e.當您所購買之產品超出保固期，或有不適用保固條款之情形（請參閱「限制條款」），各項維修與更換之服務將酌收工本費。
a.產品保固期間之計算，是自原始購買日開始起算。並請於要求保固時提出購買日期證明。
b.永錄科技保證所有產品皆經過完整測試，以避免原物料及加工過程中之一切缺失，並符合所公佈的規格。
c.若您所購買的永錄科技產品在保固期間內，于正常環境使用之下，因不良的加工或原物料而導致故障，永錄科技將負起維修或更換同級產品之責任。
d.產品上若貼有FBT保固貼紙，請勿撕毀，否則保固將失效。
e.當您所購買之產品超出保固期，或有不適用保固條款之情形（請參閱「限制條款」），各項維修與更換之服務將酌收工本費。
以上保固條款將受以下條件及限制之約束。
2.限制條款
本保固條款之適用範圍，不包括產品因非自然外在因素所造成的損壞，且永錄就儲存性產品內的資料述不負責，如有下列狀況發生，則產品皆不適用於永錄產品保固條款：
(1) 因天災、人為不當操作等非產品本身之因素故障時。
(2) 產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝時。
(3) 保固標籤或防拆標籤被更改或破損時。
(4) 產品序號不符或序號破損、不清楚時。
(5) 透過非永錄授權之經銷管道所購買之產品。
(1) 因天災、人為不當操作等非產品本身之因素故障時。
(2) 產品經過非本公司授權之技術人員維修或拆裝時。
(3) 保固標籤或防拆標籤被更改或破損時。
(4) 產品序號不符或序號破損、不清楚時。
(5) 透過非永錄授權之經銷管道所購買之產品。
3.保固條款適用的對象
永錄科技保固服務條款，僅適用於透過合法銷售通路購得本公司產品的消費者。
4.原廠商品辨識
所有永錄科技出品之全系列產品，在包裝或產品本體上均標識有永錄科技合法申請註冊通過之系列產品商標，可供消費者作為採購時之辨識依據，並依法享有法律所保障之權益，避免受非法使用與偽造。
(1) 永錄科技原廠識別商標
(1) 永錄科技原廠識別商標
5.保固期限
永錄科技全系列〝FBT〞品牌之產品，自購買日起皆享有一年保固服務。
6.送修服務
永錄科技消費者于購買永錄產品之後，若遇相關問題待送修，永錄科技建議您退還給原購買之經銷商。消費者可以在永錄科技網站上，透過常見問題的查詢，初步判斷與排除異常狀況。